Phenquestions
Microsofts Your Phone App låter dig ta emot och ringa samtal när den är ansluten till datorn. Men om du står inför problem som hindrar dig från att ringa eller ta emot samtal, här är de felsökningstips som vi föreslår att du gör för att lösa problemen med din telefonapp.
Din telefonapp stöder fortfarande inte specialsymbolerna "*", "#" för samtal. Se till att använda din telefon för det, annars kan i vissa fall siffran "0" automatiskt kopplas till numret du skriver om du använder
Det går inte att ta emot eller ringa samtal med Windows 10 Your Phone-appen
Om du inte kan ta emot eller ringa samtal med din telefonapp, följ dessa tips en efter en och kontrollera om det har åtgärdat problemet när stegen är färdiga-
- Stäng av fokushjälpen
- Aktivera Bluetooth på din Android-telefon
- Kör Bluetooth-felsökare
- Ställ in samtalsfunktionen igen med din telefonapp
Se till att du har försökt starta om datorn en gång och att du har startat om din telefonapp en gång. De rensar vanligtvis tillfälliga fel.
1] Stäng av fokushjälpen
Fokusassistenten ser till att du kan arbeta och inte bli spammad av meddelanden från överallt. Om du har aktiverat Focus Assist på datorn eller har schemalagt den kommer du inte att få något meddelande. Du har två alternativ. Du kan välja att stänga av den eller lägga till din telefonapp i undantagslistan.
Att stänga av: Högerklicka på ikonen Action Center i aktivitetsfältet, välj Focus Assist och sedan Off.
Så här lägger du till appen till undantag:
- Högerklicka på Focus Assist i åtgärdscentret, klicka på Gå till Inställningar
- I Focus Assist-inställningarna växlar du till Prioritet.
- Klicka på listan Anpassa prioritet
- Lägg till din telefon under appar
Gjort det, ring ett samtal till ditt nummer och kontrollera om du får meddelanden om samtalet.
2] Aktivera Bluetooth på din Android-telefon
Samtalsfunktionen fungerar via Bluetooth, om du har det DND på eller Blåtand är avstängd, då får du ett samtalsmeddelande på datorn. För att kontrollera om Bluetooth är påslagen, svep nedåt eller svep uppåt (beror på vilken telefon du använder) för att visa Android-meddelandepanelen. Tryck på Bluetooth-ikonen för att stänga av / sätta på den. Ring ett nummer till ditt nummer och se om det fungerar.
3] Kör Bluetooth-felsökare på Windows 10
- Gå till Inställningar> Uppdatering och säkerhet> Felsökning
- Klicka på Bluetooth och kör sedan Bluetooth-felsökaren.
- Följ instruktionerna i guiden,
- Kontrollera i slutet om det löser problemet eller erbjuder en lösning.
4] Ställ in samtalsfunktionen igen med din telefonapp
Om du fortfarande inte klarar av samtal är det bäst att reparera din dator och telefonen. En ny anslutning stryker vanligtvis Bluetooth-problem.
Läsa: Din telefonapp fungerar inte eller öppnas inte.
På din Android-telefon:
Det kan variera lite beroende på vilken telefon du använder. Du måste hitta en inställning där alla anslutna Bluetooth-enheter visas. Vanligtvis tillgängligt under Anslutningsinställningar> Bluetooth. Hitta listan över parade enheter och tryck på den. Välj att glömma.
På Windows 10-datorn:
- Öppna Inställningar och navigera sedan till Enheter> Bluetooth och andra enheter.
- Välj din Android-telefon från listan och välj att ta bort telefonen.
Öppna appen Din telefon och konfigurera samtal igen. När du ställer in samtalsfunktionen, se till att klicka på aviseringarna för att bekräfta.
Jag hoppas att dessa tips hjälpte dig att felsöka samtal i din telefonapp.
Relaterad läsning: Felsök problem och problem med din telefonapp.
