Så här fixar du Netflix-felkod H403 och H404

Om när du försöker öppna eller strömma innehåll på Netflix UWP (Universal Windows Platform) -applikationen i Windows 10 och du stöter på H403 eller H404 felkodmeddelande, då är det här inlägget avsett att hjälpa dig. I det här inlägget kommer vi att identifiera några potentiella kända orsaker som kan utlösa felet och sedan ge de möjliga lösningarna du kan försöka hjälpa till med att åtgärda problemet.

När Netflix-appen inte startar eller streamer innehåll får du följande felmeddelande och kod i förekommande fall;

Det gick tyvärr att kommunicera med Netflix. Var god försök igen.

(H403)

Netflix-felkoden H403 pekar vanligtvis på något problem med den tillfälliga informationen som lagras på din dator. Om du stöter på felkoden H404, det beror troligtvis på att din UWP-applikation är föråldrad.

Netflix-felkod H403 och H404

Om du står inför Netflix-felkod H403 eller H404 , du kan prova våra rekommenderade lösningar nedan i ingen särskild ordning och se om det hjälper till att lösa problemet.

1. Logga in på Netflix med en annan enhet
2. Uppdatera din Netflix-app
3. Återställ Netflix UWP-appen
4. Avinstallera och installera om Netflix-appen
5. Utför systemåterställning.

Låt oss ta en titt på beskrivningen av processen involverad i förhållande till var och en av de listade lösningarna.

1] Logga in på Netflix med en annan enhet

Om du ständigt växlar mellan mobil och stationär när du strömmar Netflix-innehåll är det möjligt att Netflix-fel H403 eller H404 visas på grund av vissa tillfälliga data som lagras lokalt. I det här fallet bör du kunna åtgärda problemet genom att logga in på en annan enhet som använder samma nätverk som den dator som utlöser felet.

JagOm du redan är inloggad med samma konto på en annan enhet (utanför ditt nätverk) loggar du ut från det först.

Helst bör du logga in med en mobil enhet ansluten till samma nätverk för att rensa tempdata som är kopplat till ditt konto.

För att logga in med en annan enhet gör du följande:

• Öppna Netflix-appen på den enhet som du stöter på problemet på och klicka på åtgärdsknappen (övre högra hörnet).
• Klicka sedan på Logga ut från snabbmenyn.
• När du väl har loggat ut från din Netflix UWP-app, plocka upp en mobil enhet och anslut till samma nätverk som ditt skrivbord (PC eller Mac) är anslutet till.
• När den mobila enheten är korrekt ansluten till samma nätverk öppnar du Netflix-appen och loggar in med samma konto.
• När du har loggat in på din mobila enhet, strömma alla typer av innehåll, logga sedan ut igen och logga in på din stationära enhet igen.

När de tillfälliga data som är kopplade till ditt konto har rensats bör du inte längre stöta på felet H403 eller H404 när du använder Windows 10 Netflix UWP-appen.

2] Uppdatera din Netflix-app

Du kan stöta på Netflix-felkod H403 0r H404 när du försöker strömma innehåll via UWP (Windows 10-appen) på grund av att applikationen är föråldrad. I det här fallet kan du enkelt lösa problemet genom att tvinga Netflix-applikationen att uppdatera.

Som standard är Microsoft Store konfigurerad för att automatiskt uppdatera UWP-applikationer när användaren inte använder ett UWP-program.

För att manuellt uppdatera Netflix-appen på Windows 10, gör följande:

• Tryck på Windows-tangenten + R för att anropa dialogrutan Kör.
• Skriv sedan ms-windows-store: // hem och tryck på Enter för att öppna standardinstrumentpanelen för Microsoft Store.
• Inne i Microsoft Store klickar du på åtgärdsknappen (ellips - de tre horisontella punkterna) längst upp till höger och klickar sedan på Nedladdningar och uppdateringar från listan över tillgängliga alternativ.
• Inuti Nedladdningar och uppdateringar skärmen, tryck på Få uppdateringar och vänta tills Netflix-appen uppdateras till den senaste versionen.

När den senaste Netflix UWP-versionen har installerats startar du om din Windows-maskin och ser om problemet löses vid nästa systemstart genom att försöka strömma innehåll från appen igen.

3] Återställ Netflix UWP-appen

Så här återställer du Netflix UWP-appen:

• Tryck på Windows-tangenten + R för att anropa dialogrutan Kör.
• Skriv i dialogrutan Kör ms-inställningar: appsfeatures och tryck Enter för att öppna Appar och funktioner.
• Leta efter Netflix-appen på höger sida av skärmen.
• Klicka på posten och välj Avancerade alternativ.
• Klicka på Återställa knapp.

Vänta tills processen är klar och när du är klar, starta din Netflix-app igen och se om felet visas.

4] Avinstallera och installera om Netflix-appen

För att avinstallera och installera om Netflix-appen, gör följande:

Notera: Om du avinstallerar appen raderas de titlar som du har laddat ner.

Avinstallera instruktioner

• Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en dialogruta Kör.
• Skriv sedan ms-inställningar: appsfeatures och tryck Stiga på för att öppna upp Appar och funktioner fliken i inställningar app.
• Leta reda på Netflix-appen på höger sida av Appar och funktioner fönster.
• Välj Netflix-appen och klicka på Avancerad meny hyperlänk.
• Klicka på på den nya menyn Avinstallera (under Avinstallera avsnitt) för att bekräfta avinstallationsprocessen.

När åtgärden är klar startar du om datorn och väntar på nästa start.

Installera instruktioner

När nästa start är klar fortsätter du enligt följande:

• Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en annan dialogruta Kör.
• Skriv nu ms-windows-store: // hem och tryck på Enter för att öppna Microsoft Store.
• Använd sedan Microsoft Stores sökfunktion (högst upp till höger på skärmen) för att söka efter Netflix.
• Klicka på Skaffa sig -knappen associerad med Netflix för att ladda ner och installera applikationen.

När applikationen är installerad igen startar du Netflix UWP igen och ser om du fortfarande stöter på felet.

5] Utför systemåterställning

Om du stöter på Netflix-appfel H403 eller H404 efter en ny Windows Update eller ingen av metoderna ovan har tillåtit dig att lösa problemet, är det mycket troligt att problemet kvarstår på grund av en dåligt installerad WIndows-uppdatering eller på grund av någon form av inkonsekvens av tredje parts svit.

I det här fallet är det att lösa problemet utan dataförlust att använda systemåterställningsverktyget för att återställa din maskin till ett hälsosamt tillstånd där de omständigheter som för närvarande orsakar felkoden inte inträffar.

Gör följande för att utföra systemåterställning:

• Tryck på Windows-tangenten + R.
• Skriv i dialogrutan Kör rstrui och tryck Enter för att öppna Systemåterställning trollkarl.
• När du kommer till startskärmen för Systemåterställning klickar du på Nästa för att gå vidare till nästa fönster.
• På nästa skärm, börja med att markera rutan som är associerad med Visa fler återställningspunkter.
• När du har gjort detta väljer du en punkt som har ett äldre datum än den där du först började märka felet.
• Klick Nästa för att gå vidare till nästa meny.
• Klick Avsluta och bekräfta vid den sista prompten.

Vid nästa systemstart kommer ditt äldre datortillstånd att tillämpas.

Förhoppningsvis bör någon av dessa lösningar lösa problemet åt dig!