Stöd

Så här får du hjälp i Windows 10

Så här får du hjälp i Windows 10

Om du står inför problem och undrar hur du får hjälp i Windows 10, sedan listar det här inlägget några inbyggda supportalternativ, liksom Help Desk, support eller communityforum och webbplatsalternativ, där du kan få hjälp. Ta en titt på dessa alternativ och resurser.

Så här får du hjälp i Windows 10

Medan du kunde ladda ner Windows hjälpprogram WinHlp32.exe för Windows 8.1, Microsoft har beslutat att flytta större delen av Windows 10 Hjälp online. Så om du har något program öppet och du trycker på F1 eller Fn + F1 kanske den lokala hjälpen inte är tillgänglig. Här är de hjälpalternativ som finns tillgängliga för dig i Windows 10:

  1. Använd F1-tangenten
  2. Använd appen Komma igång
  3. Aktivera tips via Windows-inställningar
  4. Använd sökfältet eller Cortana
  5. Använd appen Contact Support
  6. Använd Microsoft Answer Desk
  7. Begär support via e-post eller chatt
  8. Kontakta Microsofts kundsupport per telefon
  9. Följ Twitter-kontot
  10. Via Microsoft Store
  11. Andra sätt
  12. Använd sökfältet TWC
  13. Använd Quick Assist.
  14. Andra användbara länkar.

1] Använd F1-tangenten

Klicka på F1-tangent kommer normalt att starta din webbläsare, vilket ger dig Bing-resultat om Windows 10-hjälp.

2] Använd appen Komma igång

Skriver hjälp i aktivitetsfältets sökning visas Komma igång-appen i resultaten. Det här har många hjälpämnen för att komma igång.

3] Aktivera tips via Windows-inställningar

Se till att du har öppnat Inställningar> System> Meddelanden och åtgärder och se till att Visa tips om Windows är inställt på På.

4] Använd sökfältet eller Cortana

Du kan använda aktivitetsfältet sökfält eller fråga Cortana att söka online för hjälp.

5] Använd appen Contact Support

Använd den inbyggda Kontakta supportappen för att chatta med Microsoft. Med hjälp av den kan du chatta online med en Microsoft Answer Tech supportpersonal. Med appen kan du också ordna en återuppringning.

6] Använd Microsoft Answer Desk

Du kan använda tjänsterna från Microsoft Answer Desk, en live betald teknisk supportwebbplats för att chatta med en Microsoft-supportchef.

7] Begär support via e-post eller chatt

Du kan också kontakta Microsofts support via e-post och chatt. Om en kundtjänstagent är online och tillgänglig för chatt här ser du ett meddelande om detta. Om inte, kommer du att se Direktchatt: Kundtjänstagenter är offline meddelande på höger sida. Du kan sedan försöka besöka den här sidan för chattstöd. Använd det här formuläret för att skicka e-post till Microsoft. De kommer att kontakta dig via e-post.

8] Kontakta Microsofts kundsupport per telefon

Du kan kontakta Microsofts kundsupport på Telefonnummer 1 800-642-7676 eller på microsoft.com / contactus.

9] Följ Twitter-kontot

Microsoft Support Official Twitter Kontot är @ MicrosoftHelps.

10] Andra sätt

Det finns fler sätt att kontakta Microsoft Support via telefon, etc., inklusive för OEM-support.

11] Via Microsoft Store

Du kan också få Windows 10 hjälp och support från en Microsoft Store. Det här inlägget listar också några betalda alternativ.

12] Använd TWC-sökfältet

Sök efter ditt problem med hänvisning till det specifika problemet du får eller det fel du får med vår TWC-sökning. Chansen är hög; du kommer att se något användbart. Om inte, kan du be oss att utveckla en handledning. Om vi ​​kan gör vi det.

13] Använd Quick Assist

Du kan nu också ge eller ta teknisk support på distans med Quick Assist i Windows 10.

14] Andra användbara länkar

Här är några länkar som hjälper dig att ta det första steget för att lösa dina Windows 10-problem:

  1. Windows 10-problem, problem med lösningar och korrigeringar
  2.  Windows 10 support och lösningar. Prova dessa Universal Guru Fixes
  3. FixWin för Windows 10 är en bärbar freeware som låter dig åtgärda och reparera problem och irritationer med ett enda klick
  4. Så här får du hjälp med File Explorer i Windows 10.

Du kanske vill läsa dessa länkar som kan hjälpa dig när du söker hjälp och support från Microsoft:

  1. Microsoft Support Diagnostic Tool i Windows används av Microsoft Support för att diagnostisera Windows-problem. När du kontaktar Microsofts support för hjälp får supportpersonalen dig en Lösenord. Du måste öppna Microsoft Support Diagnostic Tool och ange lösenordet. Du borde veta detta i förväg.
  2. Microsofts rapporteringsverktyg för produktsupport underlättar insamlingen av kritisk system- och loggningsinformation som används vid felsökning av supportfrågor. Denna information hjälper dig att diagnostisera problem i programvaran snabbare och tillhandahålla lösningar.
  3. Med Microsoft Easy Assist kan en Microsoft-supportpersonal fjärransluta till din dator och hjälpa dig att lösa ett problem. Med en säker anslutning kan supportpersonalen visa ditt skrivbord och utföra diagnostik- och felsökningssteg.

Med vänliga hälsningar!

Relaterad läsning: Få hjälp i Windows 10 som kontinuerligt dyker upp.

Mus Microsoft Sculpt Touch Wireless Mouse Review
Microsoft Sculpt Touch Wireless Mouse Review
Jag har nyligen läst om Microsoft Sculpt Touch trådlös mus och bestämde mig för att köpa den. Efter att ha använt den ett tag bestämde jag mig för att...
Mus AppyMouse styrplatta och muspekare för Windows-surfplattor
AppyMouse styrplatta och muspekare för Windows-surfplattor
Surfplattanvändare saknar ofta muspekaren, särskilt när de brukar använda bärbara datorer. Pekskärmen Smartphones och surfplattor har många fördelar o...
Mus Mellan musknappen fungerar inte i Windows 10
Mellan musknappen fungerar inte i Windows 10
De mittknappen hjälper dig att bläddra igenom långa webbsidor och skärmar med mycket data. Om det slutar, kommer du sluta använda tangentbordet för at...