Phenquestions
Om ditt internet fungerar via WiFi-router men inte Ethernet-modem eller om ditt internet fungerar med Ethernet men inte trådlöst, hjälper den här lösningen dig att få Internet att fungera på din Windows 10/8/7 PC i båda fallen.
När du ansluter till en internetanslutning via en nätverksadapter synkroniseras den med en MAC-adress eller fysisk adress. Oavsett om du använder en direkt Ethernet-anslutning eller Wi-Fi-router, finns alltid en MAC-adress tillgänglig på ditt system. När du byter från Wi-Fi-router till direkt Ethernet eller Ethernet till Wi-Fi-router bör MAC-adressen ändras. Om det av någon anledning inte händer automatiskt kommer du att möta detta problem med internetanslutningen.
Om du använder en Ping-tjänst är det stor chans att du får se något av dessa två meddelanden - Begäran tog för lång tid eller Destinationsvärden onåbar.
Internet fungerar via WiFi-router men inte Ethernet-modem
Du kan hålla fast vid att endast använda direkt Ethernet-anslutning eller Wi-Fi-routern. Ibland måste du dock ändra anslutningstypen. I ett sådant fall är här vad du behöver göra för att lösa problemet.
- Först måste du ta reda på MAC-adressen som för närvarande är synkroniserad med din IP-adress.
- För det andra måste du ersätta datorns nuvarande MAC-adress med den MAC-adress som du hittade i steg ett.
För att ta reda på den för närvarande synkroniserade MAC-adressen kan du använda ett verktyg som heter Advanced IP Scanner. Denna IP-skanner genomsöker hela systemet och låter dig veta MAC-adressen nästan direkt. Se till att du är ansluten till samma internetanslutning (giltig anslutning krävs inte) när du använder det här verktyget.
Ange nu IP-adressen som din ISP har registrerat dig och tryck på Enter-knappen.
Om du inte kommer ihåg din IP-adress finns det två sätt att ta reda på det.
- Tryck först på Win + R> typ ncpa.cpl > tryck på Enter-knappen> högerklicka på Ethernet > välj Egenskaper > dubbelklicka på Internetprotokoll version 4. På din skärm ska du hitta IP-adressen.
- För det andra, tryck på Win + R> skriv cmd och tryck Enter> skriv ipconfig kommando. Du kommer att se IP som IPv4.
När du har angett IP-adressen i Advanced IP Scanner-verktyget ska du få namnet på datorn, tillverkaren samt MAC-adressen.
Kopiera nu den här adressen och använd den för att ändra din MAC-adress. Alternativt kan du också använda något gratis MAC-adressväxlare.
När du har gjort detta kommer du att kunna ansluta till Internet.
Observera att detta är en tillfällig lösning och att du som kund inte kan fixa den permanent. Detta LAN-omkopplingsproblem kan endast lösas permanent av din internetleverantör.
Läs nästa: Windows har upptäckt en IP-adresskonflikt.
