Phenquestions
Kameran på Windows 10 fungerar vanligtvis som standard, men om din integrerade kamera eller webbkamera inte fungerar i Windows 10, kommer den här felsökningsguiden att hjälpa dig att lösa problemet. För att lösa det kommer vi att titta på följande alternativ:
- Kontrollera sekretessinställningar.
- Kontrollera om Antivirus
- Uppdatera kameradrivrutinen.
- Installera om kameran.
- Kontrollera Enhetshanteraren.
Kameran fungerar inte i Windows 10
Kontrollera alltid om kameran är ansluten till systemet precis innan vi börjar. Det är endast tillämpligt när du har en extern kamera.
1] Kontrollera sekretessinställningar
Windows 10 har förbättrats och erbjuder detaljerad kontroll när det gäller sekretess. Saker och ting är så att ingenting får åtkomst till din kamera om du inte ger tillstånd. Funktionsuppdateringar för Windows 10 inaktiverade åtkomst till kameran och några av apparna har förlorat standardåtkomsten till kameran.
Gå till inställningar > Integritet > Kamera.
Sätta på. Ge appar åtkomst till din kamera.
Om alternativet är nedtonat klickar du på knappen med alternativet Ändra. Det ändrar status för kameratillgång till på.
Aktivera sedan tillåtna appar för kameran.
I företags- eller företagsnätverk inaktiverar administratörer kamerainkomst via policyer. Om så är fallet för din dator, be administratören att aktivera inställningarna för dig. Lägg upp detta; du kan behöva ge åtkomst till enskilda appar så att de kan använda kameran.
2] Kontrollera ditt antivirusprogram
Någon säkerhetssvit för Windows 10-dator, blockera åtkomst till kameran. Kontrollera inställningarna för programvaran som kan avblockera den.
3] Sök efter en föråldrad webbkameradrivrutin eller föråldrad webbkamera
Vanligtvis, efter en Windows-funktionsuppdatering, blir drivrutinerna inkompatibla. Du kan behöva uppdatera kameradrivrutinen antingen via programvaran eller med Windows Update.
Tryck på WIN + X + M för att öppna Enhetshanteraren.
Hitta din kameralista under Bildenheter.
Högerklicka och välj sedan att uppdatera drivrutinen.
Du kan låta Windows 10 använda uppdateringssystemet för att hitta den senaste drivrutinen. Om du redan har laddat ner det kan du välja det manuellt.
Det är möjligt att din webbkamera är väldigt gammal och kanske inte fungerar med Windows 10 längre. Det bästa sättet att ta reda på är att gå igenom kamerans egenskaper i Enhetshanteraren. Om det finns en förarinformationsknapp finns det en fil med namn ström.sys, då måste du byta ut din webbkamera med den nya webbkameran.
4] Återställning av webbkameradrivrutin
Här är ett annat vanligt scenario. En uppdaterad drivrutin kanske inte är kompatibel med din Windows 10. Det enda sättet att fixa det är genom att installera en äldre version. Om du just hade uppdaterat Windows skulle du få ett alternativ för återställning, annars måste du ladda ner en äldre version och installera den.
Öppna webbkameraegenskaper i Enhetshanteraren och växla till drivrutinsfliken.
Klicka på Rulla tillbaka föraren, och välj sedan Ja.
När återställningen är klar startar du om datorn och försöker sedan öppna Camera-appen igen.
Om återställningsalternativet inte var tillgängligt, följ nästa steg.
5] Ta bort och lägg till webbkamera igen
Öppna Enhetshanteraren> Webbkamera> Egenskaper. Byt till Driver-fliken och klicka på avinstallationsknappen.
Välj att avinstallera drivrutinsprogramvaran och klicka sedan på OK.
Lägg upp detta, välj Sök efter maskinvaruändringar tillgänglig med Enhetshanterarens åtgärdsmeny.
Det borde upptäcka kameran, och sedan kan du låta Windows installera drivrutinen, eller så kan du göra det själv.
Om du öppnar Enhetshanteraren och inte ser kameran listad, använd Sök efter maskinvaruändringar alternativ. Det är möjligt att när du kopplade in kameran kunde den inte upptäcka, och det finns därför inte i systemet.
Lenovo användare kan behöva installera om EasyCamera förare. Du kan se posten i kontrollpanelen. Du kan ladda ner den senaste installationsfilen för drivrutiner från deras webbplats.
Om du har en Surface Pro eller en bok, kolla in dessa felsökningstips för Surface Camera.
