Phenquestions
Om du upptäcker att en obehörig person har loggat in på ditt Live-, Hotmail-, Outlook- eller Microsoft-konto kommer den här artikeln att visa dig hur du återställer ditt Microsoft-konto.
Microsoft-konto hackat
Fråga dig själv: När och hur kunde detta ha hänt? Delade du det med någon, av misstag? Använde du en offentlig dator? Eller gav du ditt användarnamn och lösenord någon annanstans i en osäker miljö - kanske med hjälp av Public WiFi? Kanske på vissa webbplatser? Om du kommer ihåg webbplatsen eller länken där detta inträffade, rapportera det som en nätfiskewebbplats och meddela Microsoft. Du kanske använder ett svagt lösenord och hackaren kunde gissa det eller tvinga det. Kanske hackades någon webbplats du behöver för att logga in och dess databas äventyras. Detta kan vara farligt om du använder samma användarnamn och lösenord för flera konton. Eller kanske var skadlig programvara på din Windows-dator ansvarig för att ditt konto komprometterades.
Skanna först din Windows-dator med ditt antivirusprogram. Detta är bara för att se till att du inte har en Trojan eller en keylogger installerad på ditt system. Tänk nu på grunderna för återställning av lösenord innan du fortsätter.
1] Ändra lösenord
Om du fortfarande har tillgång till ditt konto, besök sedan denna sida för att ändra ditt lösenord omedelbart. Ändra också ditt hemliga svar och alternativt e-post-ID om något. Skapa ett starkt lösenord därefter.
2] Återställ lösenord
Om du inte längre har tillgång till ditt konto, besök sedan denna sida för att återställa ditt lösenord. Om ditt konto har hackats och du inte kan få tillgång till det kanske du fortfarande kan återställa lösenordet på ditt konto.
Läsa: Det verkar som om någon annan använder ditt konto.
3] Återställ Microsoft-konto
Om detta inte hjälper dig kan du besöka denna sida för att återställa ditt Microsoft-konto. Om du inte kan återställa ditt lösenord och inte redan har lagt till säkerhetsinformation till ditt konto kan du fortfarande komma tillbaka till kontot genom att fylla i frågeformuläret i den länken.
4] Säkra Microsoft-konto
När du har återställt ditt Microsoft-konto, se till att du besöker Konto sammandrag sidan och redigera detaljerna, om du anser att någon kan ha äventyrats. Besök särskilt Säkerhetsinformation avsnittet och lägg till informationen som ditt telefonnummer, etc. som du kan be om.
Jag är säker på att Microsoft hjälper dig att återställa ditt hackade Microsoft-konto snabbt.
Om du upptäcker att ditt Hotmail-, Outlook- eller Microsoft-konto har stängts av eller blockerats av Microsoft själv, gå hit för att avblockera och återställa ett blockerat eller avstängt Microsoft-konto. Microsoft erbjuder två nya typer av bevis för kontoåterställning. Du kan nu länka upp ditt Microsoft-konto till din dator och även din mobiltelefon för ökad säkerhet. Du kan också använda Hotmails Min väns hackade funktion.
NOTERA: Skicka inte e-post-ID i kommentarerna.
Du kanske också är intresserad av att veta:
- Vad ska man göra när ett Google-konto har hackats?
- Vad ska du göra när ditt Twitter-konto har hackats?
- Vad ska jag göra när ett Facebook-konto har hackats
- Har jag blivit hackad? Var mitt online-konto Pwned?.
