Phenquestions
Microsoft började sända e-postmeddelanden till alla användare av Microsoft-konton nyligen där de informerade sina kunder om kommande förändringar i serviceavtalet.
Ändringarna listas på en speciell sida på Microsofts webbplats och det finns också möjlighet att läsa hela kommande serviceavtal. Ändringen träder i kraft den 30 augusti 2019.
En av de största förändringarna påverkar Microsoft-konton; mer exakt perioden av inaktivitet som kan leda till att kontot stängs automatiskt. Microsoft förtydligade kontoaktivitetspolicyn under KB4511051.
Dricks: För att skydda ett Microsoft-konto bättre, aktivera tvåfaktorautentisering eller ställ in en säkerhetsnyckel för Microsoft-kontot.
Generellt sett måste Microsoft-kunder logga in på kontot minst vartannat år för att hålla det aktivt. Microsoft anser att konton är inaktiva om ingen inloggning inträffade under en tvåårsperiod.
Microsoft minskade inaktivitetsperioden från fem år till två år i det nya serviceavtalet. Vissa tjänster, OneDrive och Outlook.com, kräva inloggningar en gång om året för att undvika inaktivitetsflaggan och potentiell avslutning av kontot.
Vissa aktiviteter kan åsidosätta tvåårsgränsen och den resulterande stängningen av kontot:
- Om ett köp har gjorts som är länkat till kontot. Detta gäller inte presentkort, certifieringar eller prenumerationsbaserade köp eller tjänster.
- Konton med aktiva prenumerationer stängs inte under prenumerationsperioden.
- Utvecklare som publicerade i Microsoft Store har inte sina konton stängda. Detsamma gäller för konton som används för att registrera sig för ett Microsoft Partner Center-konto.
- Kunder som fått en certifiering som är länkad till Microsoft-kontot har inte kontot stängt på grund av inaktivitet.
- Om kontosaldot inte är noll förblir kontot aktivt.
- Om Microsoft är skyldigt pengar till ett konto förblir det kontot också aktivt.
- Om Microsoft-kontot har "beviljat tillstånd för ett aktivt Microsoft-konto som tillhör en minderårig" stänger Microsoft inte kontot på grund av inaktivitet. Kontot stängs om den minderåriges konto anses inaktiv och stängs av Microsoft, stängs av kontoägaren eller övergår till ett vanligt Microsoft-konto.
- Rättsliga krav eller som annars tillhandahålls av Microsoft.
Microsoft noterar att kunder alltid kan kontrollera kontoens aktivitetsstatus på Microsofts webbplats för kontohantering. Jag kunde inte hitta alternativet där och eftersom du måste logga in innan du kan leta upp informationen är du mer eller mindre garanterad en 2-årsförlängning eftersom det räknas som en inloggning som återställer inaktivitetsperioden.
Microsoft-konton används för olika ändamål. Windows 10 (digitala) licenser kan länkas till kontona.
Nu är du: Använder du ett Microsoft-konto?
