Phenquestions
Microsoft Surface-utbudet av enheter är imponerande och det är ett tydligt tecken på att Microsoft vet hur man skapar riktigt bra bärbara datorer som kan konkurrera med större spelare på marknaden. Men problem dyker upp då och då. För några dagar sedan stötte vi på en situation där vissa användare har problem med ljusstyrkan på Surface-enheten. Tydligen fungerar inte ljusstyrkeknapparna när du trycker på dem (F1 och F2). Du förstår, indikatorn dyker upp och visar att ljusnivån ökar och minskar, men det händer inte.
Nu tror vi att detta problem har allt att göra med drivrutinen, därför kommer vi att fokusera på huvudkorrigeringarna först och sedan på några sekundära om det inte fungerar.
Surface Brightness-knapparna fungerar inte
Om knapparna för Surface Book, Laptop eller Pro Brightness inte fungerar som förväntat kan du prova följande förslag:
- Avinstallera och installera om grafikkortdrivrutinen
- Kör felsökaren för maskinvara och enheter
- Uppdatera drivrutiner och firmware
- Återställ din Surface-enhet.
1] Avinstallera grafikkortdrivrutinen
OK, så det första vi behöver göra här är att avinstallera skärmdrivrutinen på din Surface-enhet. För att göra detta måste vi våga oss till Enhetshanteraren, vilket är super lätt att göra. Gå bara till sökrutan och skriv Enhetshanteraren.
När den kommer upp, klicka bara på den och gå sedan till Display Adapter. När du har gjort allt detta väljer du Display Adapter och högerklickar sedan på Intel Graphic UHD 620 och sedan avinstallerar.
Slutligen starta om Surface-enheten och den ska automatiskt installera om drivrutinen.
2] Kör felsökaren för maskinvara och enheter
För att köra felsökaren för maskinvara och enheter måste du använda kommandoraden. För att åberopa felsökaren är allt du behöver göra att starta kommandotolken, sedan skriva eller kopiera och klistra in kommandot nedan och trycka på Enter.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
I slutändan startar du om din Surface-enhet och kontrollerar om tangenterna fungerar korrekt.
3] Uppdatera drivrutiner och firmware
Du måste se till att alla dina Surface-drivrutiner, programvara och firmware är fullständigt uppdaterade till de senaste versionerna. Slutligen starta om datorn två gånger för att slutföra ändringarna.
4] Återställ din Surface-enhet
OK, så det är väldigt enkelt att återställa Surface. Bara för att gå till Start> Inställningar> Uppdatering och säkerhet> Återställning.
Under avsnittet som säger Återställ den här datorn, välj Kom igång och följ instruktionerna därifrån och du ska ha det bra.
Fler idéer här:
- Problem med skärmdämpning på Surface Pro
- Windows 10-ljusstyrka fungerar inte.
