Phenquestions
Paniken är intensiv när din Yta eller Ytbok slår inte på. Det kan vara så många saker som är fel med enheten, och du kanske inte har någon aning om vad som gick fel. När du inte ens kan starta din Windows Surface kan du inte göra någonting för att ta reda på vad som är fel. Det kanske inte är många som känner till din enhet. Så behöver du skynda dig till ett servicecenter? Vänta. Om din Surface som kör Windows 10 inte startar, startar, startar eller vaknar från viloläge, här är några saker du kan göra för att åtgärda problemet.
Ytan slås inte på
Detta är särskilt för Surface-startproblem på Windows 10. När du ser att Surface har stängts av och den inte kommer att sättas på igen när du trycker på strömbrytaren och att ingenting ändras med den svarta skärmen som inte svarar som i ett avstängt läge eller energisparläge, här är de saker du kan prova.
1] Tryck på strömbrytaren
Ja, det här är för uppenbart även för att nämna men ge det lite tid och försök sedan slå på det igen genom att trycka på strömbrytaren bara en gång. Vänta en minut eller två om det fungerar. Ibland gör det det. Om inte, läs vidare.
2] Ladda enheten
Ibland sjunker laddningen så lågt att enheten bara inte slås på igen. Om batteriet är helt urladdat ska du ladda enheten i 10 minuter innan du försöker slå på den igen. Det kan visa laddningsskylten i upp till 15 minuter innan du svarar på strömbrytaren.
3] Använd snabbtangenter för att väcka Surface
Om du har ett tangentbord anslutet, använd den här snabbtangentkombinationen. tryck på Vinn + Ctrl + Skift + B tangenterna samtidigt.
Om du inte har tangentbordet anslutet finns det också ett sätt för surfplattans läge. Tryck snabbt på Volym upp + Volym ned samtidigt tre gånger. Den ska vara snabb och du måste trycka på båda volymknapparna tre gånger inom två sekunder.
Om du hör ett kort pip efter detta och Windows är uppfriskande fungerade den här lösningen. Om det inte gjorde det, prova nästa.
4] Pröva metoden för tvångsstart
Tvinga avstängning Ytan och starta om genom att trycka på strömbrytaren i 30 sekunder. Släpp inte strömbrytaren innan 30 sekunder även om skärmen börjar svara. Om detta fungerar laddar du enheten upp till minst 40% och installerar sedan de senaste uppdateringarna för Windows och Surface så att enheten fungerar perfekt. Om den här lösningen inte fungerar finns det ett annat sätt att gå igenom.
5] Rengör Surface Book-kontakter
Du måste försöka rengöra varje kontakt mellan tangentbordet och Urklipp.
- Först måste du lossa Urklipp från tangentbordet.
- Då måste du rengöra alla stiften på kontakten med hjälp av ett suddgummi.
- Slutligen måste du rengöra stiften med en bomull doppad i spritalkohol. Rengör den del av stiftet som går in i det smala Surface-uttaget. Torka ut varje bit ordentligt innan du sätter tillbaka Urklipp med tangentbordet.
6] Kör omstartkommandot i en Windows PE-session
Du kan fortfarande prova den sista utväg för DIY. Här är hur.
- Skapa en startbar USB-bild från vilken dator som helst.
- Starta ytan från USB-enheten i av-läge.
- Tryck på Skift + F10 när du ser installationsrutan för Windows.
- Skriva starta om wpeutil i kommandotolken.
- Tryck på Enter och ta bort USB-enheten omedelbart.
Enheten startas om och startas om normalt om det fungerar korrekt.
Om inget fungerar för dig kan du behöva ta enheten till ett servicecenter.
Relaterade läser:
- Windows vaknar inte från viloläge
- Hur man återställer, uppdaterar, återställ Surface Pro-enheter
- Windows 10 kan inte startas.
