Phenquestions
Ibland kan ägare av en Windows 10-dator eller Surface Pro-enheten upptäcka att deras muspekare har försvunnit. Om du möter det här problemet kommer det här inlägget att visa dig hur du får tillbaka markören på Windows 10 PC, Surface Pro eller Surface Book-enhet, eller ibland bara när du surfar med Chrome. Vi bör påpeka att det inte finns något behov av att använda en mus på en Surface eftersom datorn är packad med en pekskärm och stöder Surface Pen. Dessutom finns det en pekplatta, men de flesta kommer att berätta att det är mycket bättre att använda en mus än alla andra alternativ tillsammans, särskilt för att göra riktigt arbete.
Ytan har naturligtvis en pekskärm och du kan använda den för att navigera. Om du har en pekskärm eller bärbar dator kan du fortsätta använda din Windows-dator utan mus eller tangentbord, och det gör också felsökning enklare. Om du inte har en pekskärm eller Windows-dator och musen och tangentbordet har slutat fungera i Windows 10, gör det lite svårt. Innan du börjar kanske du vill läsa hur du använder Windows-datorn utan tangentbord eller mus.
Så gå igenom listan först och se vilka av dessa förslag du kan följa under dina givna omständigheter. Använd om möjligt en annan fungerande mus / tangentbord med den här datorn tills du åtgärdar problemet.
Muspekaren eller markören försvinner på Windows 10
Om din muspekare eller markör försvinner eller har försvunnit på din Windows 10-dator, om du tidigare aktiverat Visa plats för pekaren när jag trycker på Ctrl-tangenten, kan du trycka på CTRL-tangenten så att pekaren visas.
Bortsett från detta, här är några saker du behöver ta en titt på:
- Se till att drivrutinerna för musen och andra pekdon är uppdaterade. Om uppdatering inte hjälper, återställ musdrivrutinen via Devices Manager.
- Se till att musbatteriet är OK. Koppla bort den och anslut den igen och se.
- Öppna Kontrollpanelen> Mus> Pekaralternativ. Avmarkera Dölj pekaren medan du skriver och se om det får problemet att försvinna.
- Tryck på en av dessa tangentkombinationer och se om du får tillbaka pekaren - Fn + F3, Fn + F5, Fn + F9, Fn + F11.
- Kör din antivirusprogramsökning för att utesluta möjligheten att skadlig programvara orsakar detta.
- Kör den inbyggda felsökaren för maskinvara.
- Starta i Clean Boot State och se om muspekaren visas; om det gör det måste du felsöka ytterligare i detta tillstånd.
Orsak till att musen inte kan arbeta på Surface
Så här är det; när Surface Pen är ansluten till datorn och redo att användas blir muspekaren mycket mindre. Det finns emellertid tillfällen när pennan inte är nära skärmen, men muspekaren är fortfarande liten. Oroa dig inte, det finns några sätt att komma runt detta problem, och vi kommer att gå in på dem just nu.
Har du flera Bluetooth-möss ihopkopplade med Surface Pro?
Under åren har jag stött på en fråga där om en dator har flera Bluetooth-möss anslutna, är chansen att problem uppstår ganska höga. Låt oss vara ärliga här, Bluetooth är inte pålitligt, därför är det bästa alternativet att släppa de du inte använder.
När detta är klart startar du om datorn och kontrollerar om muspekaren fungerar som den ska.
Surface Pro fast i surfplattans läge
OK, så du kanske har avbrutit alternativet Tablet-läge, men av någon anledning dröjer datorn fortfarande i det här läget. Det bästa alternativet är att återaktivera surfplatteläget och sedan avaktivera det. Starta om enheten om inget ändras.
Läsa: Datorns pekplatta fungerar inte.
Kan hushållsartiklar vara orsaken?
Surface Pro och Surface Pen kan upptäcka varandra på grund av närvaron av ett elektromagnetiskt fält. Nu, i ditt hem, kan det finnas flera verktyg som producerar ett elektromagnetiskt fält. Om så är fallet är chansen att dessa verktyg är huvudfrågan bakom muspekaren.
För att ta reda på om elutrustning i ditt hem orsakar problemet, föreslår vi att du tar Surface Pro ut eller någonstans som inte är nära någon form av en elektromagnetisk enhet och sedan testar den igen.
Muspekaren försvinner i Chrome
Om muspekaren bara försvinner när du surfar på internet med webbläsaren Google Chrome, stänger du alla öppna Google Chrome-processer manuellt i Aktivitetshanteraren och startar sedan Chrome igen. Detta kan hjälpa dig.
Du kan också inaktivera maskinvaruacceleration för Chrome och kontrollera Du kommer att se denna inställning under Chrome-inställningar> Avancerade inställningar> Systemavsnitt> Inaktivera hårdvaruacceleration. Efter att ha gjort detta, starta om Chrome och se.
Om inget hjälper kan du behöva starta datorn i Clean Boot State och se om problemet kvarstår. Om det gör det kan det hända att något program stör musens normala funktion. Du måste försöka identifiera den troliga orsaken.
Se det här inlägget om muspekaren försvinner och ersätts med piltangenterna.
