Användare får fel 0xc00d36b4 i Windows 10 när den inbyggda mediaspelaren inte kan spela upp en viss videofil. Under sådana omständigheter hoppar spelaren över den aktuella videofilen och börjar spela nästa. Några möjliga orsaker till felet 0xc00d36b4 i Windows 10 inkluderar filformat som inte stöds, mediaspelare går i limbo-tillstånd, codec-störningar, etc. Felmeddelandet du kan se i Groove Music eller Windows Media Player är:
Kan inte spela, det här objektet är i ett format som vi inte stöder, välj något annat 0xc00d36b4 (0xc00d36b4)
Fel 0xc00d36b4, den här artikeln är i ett format som vi inte stöder
Om du möter det här problemet kan du prova följande förslag:
- Kontrollera om filformatet stöds eller inte
- Återaktivera Windows Media Player eller Reset Groove
- Kör felsökaren Playing Audio
- Uppdatera drivrutiner i Windows 10
- Felkonfiguration för uppspelningsinställningar
- Ändra standardformatet för ljud
- Använd en videospelare från tredje part.
1] Kontrollera om filformatet stöds eller inte
När du får detta fel på Windows 10 PC är det första steget du bör ta att verifiera filformatet. Ibland spelar användaren en fil som inte stöds av Windows Media Player.
För att veta formatet på en videofil, högerklicka på den och välj “Egenskaper.”Vissa filformat som Windows Media Player stöder inkluderar mp3, mp4, wma, 3gp, aac, etc. Du kan få en detaljerad lista över filformat som stöds på Microsofts webbplats.
2] Återaktivera Windows Media Player eller Reset Groove
Ibland när Windows mediaspelare går i ett limbo-tillstånd (varken öppnat eller stängt), fel 0xc00d36b4 visas som gör att appen inte kan köras. I ett sådant tillstånd kan inaktivera och återaktivera appen hjälpa. Så här gör du:
1] Tvinga först stänga appen med Aktivitetshanteraren. För detta högerklickar du på “Aktivitetsfältet” och väljer “Aktivitetshanteraren.”Välj nu Windows Media Payer och klicka på knappen“ Avsluta uppgift ”.
2] Tryck på “Windows + R” -tangenterna på tangentbordet för att öppna dialogrutan Kör. Skriv nu ”appwiz.cpl ”och klicka på OK. Detta öppnar fönstret "Program och filer".
3] Klicka på “Aktivera eller inaktivera Windows-funktioner” i den vänstra panelen.
4] Expandera "Mediefunktioner" genom att klicka på "Plus" -knappen. Avmarkera “Windows Media Player.”Du får en popup, klicka på Ja och klicka sedan på OK.
5] Starta om datorn och följ de tre stegen ovan för att aktivera den igen och starta om systemet igen. Dessa steg kan lösa problemet.
Om den är Groove Music som kastar den här felkoden, föreslår vi att du öppnar Inställningar och återställer Groove Music-appen.
Läsa: Windows Media Player öppnas inte.
3] Kör felsökaren Playing Audio
Följ stegen för att köra felsökaren "Spela upp ljud".
- Öppna appen "Inställningar" genom att högerklicka på "Start" -menyn och klicka på "Uppdatera och säkerhet.”
- Välj "Felsök" från den vänstra panelen och klicka sedan på "Ytterligare felsökare.”
- Klicka på "Spela upp ljud" och klicka sedan på "Kör felsökaren.”Windows kommer att upptäcka problemen och reparera dem.
4] Uppdatera drivrutiner i Windows 10
I vissa fall får användarna 0xc00d36b4-fel när drivrutinerna för deras system inte uppdateras. Överväg att uppdatera systemets drivrutiner.
5] Felkonfiguration för uppspelningsinställningar
De korrupta musiklåtarna kan också orsaka felet 0xc00d36b4. Följ nedanstående felsökningssteg för att konfigurera uppspelningsinställningarna.
1] Tryck på "Win + R", skriv "Kontrollpanelen" och klicka på OK.
2] Klicka på “Hårdvara och ljud.”
3] Klicka på “Ljud.”Det öppnar ett nytt fönster.
4] Välj “Högtalare / hörlurar” och klicka på “Konfigurera.”Detta öppnar ett nytt fönster. Klicka på "Test" -knappen. Om du får ett meddelande “Det gick inte att spela testton,”Skriv ner den kanalen.
När testningen är klar klickar du på "Nästa" -knappen och avmarkerar alla felgenererande ljudlåtar. Starta om systemet och kontrollera om felet fortfarande finns eller inte.
6] Ändra standardljudformatet
1] Upprepa de tre första stegen i metod 5 ovan för att öppna fönstret “Ljud”. Välj “Högtalare / hörlurar” och klicka på “Egenskaper.”Du kan också öppna egenskaper med högerklicka.
2] Gå nu till fliken "Avancerat" och ändra standardformatet för ljud från rullgardinsmenyn. När du är klar klickar du på knappen "Apply" och sedan OK. Du kan ställa in de tidigare värdena genom att klicka på “Återgå till grundinställningarna”-Knappen när som helst.
7] Använd en videospelare från tredje part
Om ingen av ovanstående lösningar fungerar för dig, överväg att installera en mediaspelare från tredje part. Det finns många gratis 4K-videospelare. Du kan ladda ner och installera dem på din dator. Efter installationen högerklickar du på videofilen och väljer “Öppna med”Alternativ för att spela upp videon med den videospelare som du har installerat.
Hoppas att den här artikeln hjälpte dig att lösa problemet.