Om du får Vi kan tyvärr inte komma till ditt konto just nu fel i Kontor 365 appar som Word, Excel, PowerPoint, etc., du kan fixa det med hjälp av det här inlägget. Ett Microsoft-konto är praktiskt när du använder Office 365 på din dator så att du kan aktivera produkten, spara filer på OneDrive osv.
Hela felmeddelandet ser ungefär så här ut-
Kontofel
Vi kan tyvärr inte komma till ditt konto just nu. Logga in igen för att åtgärda detta.
Du behöver ett Microsoft-konto med de senaste versionerna av Office, inklusive Office 365. Det låter dig göra olika saker som-
- Du kan aktivera produkten.
- Du behöver inte ange produktnyckeln efter ominstallationen av Office.
- Spara filer på OneDrive när det behövs.
Det här felet inträffar när du ändrar lösenordet för ditt Microsoft-konto och Office-installationen inte kan validera ditt kontoägande. För att stoppa oönskad användning av bedragare blockerar Microsoft alla inloggade enheter om du ändrar lösenordet.
Det händer också när du aktiverar tvåfaktorautentisering i ditt Microsoft-konto. I ett sådant ögonblick måste du logga in igen så att Office-installationen kan validera ditt konto med korrekta uppgifter.
Vi kan tyvärr inte komma till ditt konto just nu
Att fixa Vi kan tyvärr inte komma till ditt konto just nu fel i Office 365-appar, följ dessa steg-
- Logga in på ditt Microsoft-konto igen
- Återaktivera tvåfaktorautentisering
1] Logga in på ditt Microsoft-konto igen
Det är bra att ändra lösenordet minst en gång i månaden - oavsett hur många konton du har. Du bör dock komma ihåg att du måste logga in igen efter varje lyckat lösenordsbyte. Kort sagt, klicka på Logga in knapp som syns i felmeddelandet.
Det öppnar en fråga där du måste ange dina Microsoft-kontouppgifter. Om du gör det korrekt bör detta felmeddelande vara borta.
2] Återaktivera tvåfaktorautentisering
Om du började få detta felmeddelande, efter att ha aktiverat tvåstegsverifiering i ditt Microsoft-konto, rekommenderas att du följer dessa steg.
- Inaktivera först tvåstegsverifieringen i ditt Microsoft-konto.
- Logga in på ditt konto i Office 365-appen.
- Aktivera tvåstegsverifiering igen.
Ibland uppstår detta problem på grund av några interna fel, och genom att utföra dessa tre steg kan du bli av med det problemet.