Phenquestions
Många ägare av Microsoft Ytbok har haft GPU-problem de senaste månaderna. Av någon konstig anledning upptäcker datorn inte längre GPU: n, och det är aldrig ett gott tecken. GPU inuti Surface Book 2 kommer från Nvidia, men konstigt nog hade varken Microsoft eller Nvidia några medel för tillfället för att få folk ur problemet, men saker har ändrats sedan.
Surface Book upptäcker inte NVIDIA-grafikkort
Om du möter det här problemet måste du först Uppdatera systemet. Du kan ladda ner den senaste uppdateringen genom att gå till Inställningar> Uppdatering och säkerhet> Windows Update. Klicka slutligen på Sök efter uppdateringar och vänta på att allt ska laddas ner och installeras. Du måste starta om datorn.
Säger Microsoft-
”När Surface-uppdateringar tillhandahålls via Windows Update-tjänsten levereras de stegvis till Surface-kunder. Som ett resultat kommer inte alla Surface att få uppdateringen samtidigt, men uppdateringen kommer att levereras till alla enheter. Om du inte har fått uppdateringen, kontrollera Windows Update manuellt senare.”
När du har uppdaterat din Surface gör du följande.
1] Ändra ströminställningar
Starta appen Inställningar genom att klicka på Windows Key + I, välj sedan System> Power & sleep. Härifrån måste du bläddra till “Stäng av batteriet efter”Och”Stäng av den när den är inkopplad”Och välj Aldrig från rullgardinsmenyn.
Om du gör detta borde Surface Book arbeta med bästa möjliga prestanda.
2] Ta bort och sätt tillbaka Surface Book
Nästa steg är då att öppna Enhetshanteraren. Högerklicka på Startknapp, välj sedan Enhetshanteraren från listan som visas.
Slutligen koppla ur din Surface Book. Se till att den är fulladdad eftersom det inte är perfekt att ha slut på batteriet innan slutet.
Ta bort surfplattans avsnitt från tangentbordet och vänta i upp till 15 sekunder tills systemet uppdaterar de anslutna enheterna. Under denna tid ska skärmen Enhetshanterare flimra några gånger, så håll utkik eller så.
Anslut nu surfplattan till tangentbordet och vänta tills Nvidia-grafikkortet dyker upp i Enhetshanteraren som fortfarande ska visas på skärmen. Nästa steg är att stänga av datorn normalt men se till att Nvidia-grafikkortet vid denna tidpunkt fortfarande syns i Enhetshanteraren.
3] Hård återställning
När Surface Book är avstängd måste du nu göra en hård återställning av Surface-enheten. Tänk på att hård återställning potentiellt kan ta bort alla filer från din dator, därför bör du säkerhetskopiera allt viktigt innehåll innan du går vidare.
En hård återställning görs genom att trycka på volym upp-knappen och strömbrytaren i minst 20 sekunder. Kom ihåg; först måste du först trycka ned på volym upp-knappen innan du trycker på strömbrytaren.
Chansen är, du kanske ser UEFI-systemet. Om det visas, stäng bara av systemet och låt det starta om igen i Windows 10.
Detta bör hjälpa till med Surface Book 2: s GPU-detekteringsproblem. Vi är säkra på att åtminstone ett av dessa alternativ bör lösa problemet. Om det inte gör det finns det en djupare fråga med GPU som inte är relaterad till vad de flesta har upplevt.
