Phenquestions
Vissa användare som uppgraderade till Windows 10 rapporterar att deras dator är nu fast vid inloggningsskärmen. I vissa fall saknas fältet för att ange lösenordet, i andra fall saknas tangentbordet eller lösenordet accepteras inte. I ännu ett relaterat fall visas musen bara på en tom svart skärm med den blå snurrcirkeln. Om du står inför sådana problem och inte kan logga in på Windows 10, läs vidare.
Windows 10 fast vid inloggningsskärmen
Även om orsaken till varje användare kan vara annorlunda, här är några allmänna felsökningssteg som jag tänker på. Jag kan inte säga att de kommer att hjälpa dig, men gå igenom dem och se om någon av dessa hjälper dig.
- Kontrollera om tangentbordet och musen
- Starta om med strömbrytaren
- Få åtkomst till skärmtangentbordet från menyn Enkel åtkomst
- Använd Wi-Fi-knappen på inloggningsskärmen
- Tryck på Ctrl + Alt + Del
- Anslut routern igen
- Kör ChkDsk i felsäkert läge
- Kontrollera statusen för Credentials Manager Service
- Reparera Windows via avancerade startalternativ
- Använd Återställ detta PC-alternativ.
Låt oss ta en titt på dem.
1] Kontrollera om tangentbordet och musen
Kontrollera om tangentbordet och musen fungerar som de ska. Koppla sedan från och anslut dem igen om du arbetar på ett skrivbord.
2] Starta om med strömbrytaren
Starta om datorn en eller två gånger med strömbrytaren längst ned till höger och se om du kan fortsätta.
3] Gå till skärmtangentbordet från menyn Enkel åtkomst
Kan du använda skärmtangentbordet från menyn Enkel åtkomst längst ner till höger på inloggningsskärmen? Om så är fallet, se om du kan skriva med det.
4] Använd Wi-Fi-knappen på inloggningsskärmen
Med hjälp av Wi-Fi-knappen längst ned till höger ansluter du till en internetanslutning och ser sedan om datorn accepterar dina inloggningsuppgifter för Microsoft-kontot. Om inte, prova din PIN-kod.
5] Anslut routern igen
Om du redan är ansluten, koppla bort routern, avsluta anslutningen och försök. Vissa har rapporterat att detta hjälpte.
6] Tryck på Ctrl + Alt + Del
Om du inte ser rutan för att logga in, tryck på Ctrl + Alt + Del och se om det visar inloggningsrutan för att ange ditt lösenord.
7] Kör ChkDsk i felsäkert läge
Starta om och starta Windows 10 i felsäkert läge och kör ChkDsk. Starta om din dator och försök.
8] Kontrollera statusen för Credentials Manager Service
I felsäkert läge, kör tjänster.msc och se till att Credentials Manager-tjänsten är inställd på Automatisk.
9] Reparera Windows via avancerade startalternativ
I felsäkert läge, öppna de avancerade startalternativen och se om du kan reparera installationen.
10] Använd Reset This PC option
Annars när du är i felsäkert läge, antingen Återställ den här datorn eller återställ till ditt tidigare operativsystem.
Det här inlägget visar hur du får åtkomst till felsäkert läge eller avancerade startalternativ när Windows 10 sitter fast när du laddar en skärm med den snurrande prickanimationen som rör sig oändligt, välkomstläge, inloggningsskärm, startar Windows eller startar inte.
Relaterade läser:
- Windows 10 fryser på inloggningsskärmen
- Kan inte logga in på Windows 10 efter uppdatering.
Det här är det enda som jag tänker på. Om någon har några idéer, vänligen dela dem nedan i kommentarerna.
Med vänliga hälsningar!
